Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website. # Ok Creativconflans: Le logiciel achats source to contract ## Sitemaps [XML Sitemap](https://www.okaveo.com/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages. ## Articles - [SRM : définition, enjeux et fonctionnement de la gestion de la relation fournisseur](https://www.okaveo.com/blog/srm-gestion-relation-fournisseur/): Choisir ses fournisseurs est une chose, en faire des partenaires de performance en est une autre. C'est tout l'objet du SRM, le Supplier Relationship Management. Longtemps réduit à une base de données fournisseurs, il est devenu une démarche stratégique à part entière, au croisement de la performance, de la maîtrise des risques et de l'innovation. Il constitue l'un des volets clés d'une gestion des achats structurée. Ce guide en pose les fondations : définition, enjeux, étapes et outils. - [Gestion des achats : le guide complet pour structurer sa fonction](https://www.okaveo.com/blog/gestion-des-achats-guide-complet/): La gestion des achats est devenue l'un des leviers de performance les plus stratégiques d'une organisation. Elle ne consiste plus seulement à acheter au meilleur prix, mais à sécuriser les approvisionnements, maîtriser les risques fournisseurs, contribuer aux objectifs RSE et créer de la valeur sur toute la chaîne. Ce guide couvre l'essentiel : de la définition aux enjeux, de l'organisation de la fonction aux outils qui la soutiennent. - [Processus achats : les 7 étapes pour sécuriser chaque achat](https://www.okaveo.com/blog/processus-achats-etapes-cles/): Un processus achats bien structuré est ce qui sépare une fonction achats qui subit des demandes d'une fonction qui crée de la valeur. De l'expression du besoin jusqu'au suivi du contrat, chaque étape joue un rôle de filtre et de levier. Voici le cycle complet en 7 étapes, avec ce qui compte vraiment à chacune d'elles. - [Facturation électronique 2026 : ce qui change pour votre direction achats](https://www.okaveo.com/blog/facturation-electronique-2026-guide/): À partir du 1er septembre 2026, la facturation électronique devient une réalité opérationnelle pour toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA. Cette réforme est souvent portée par les directions financières et comptables, mais elle referme en réalité la dernière étape du cycle achats : sourcing, consultation, contractualisation, exécution, et désormais paiement, dans un flux continu et traçable. Une direction achats qui laisse ce sujet à la seule comptabilité passe à côté d'un levier de fiabilisation de bout en bout de son cycle Source-to-Pay. Voici ce qu'il faut savoir, avec un regard résolument orienté achats. - [Achats responsables et RSE : intégrer la durabilité dans sa fonction achats](https://www.okaveo.com/blog/achats-responsables-rse-guide/): La norme ISO 20400, publiée en 2017, constitue le cadre international de référence pour structurer une démarche d'achats responsables. Elle est la déclinaison, spécifique à la fonction achats, de la norme ISO 26000 qui définit le périmètre global de la RSE. - [Évaluation performance fournisseur : pourquoi 10 voix valent mieux qu’une](https://www.okaveo.com/blog/evaluation-performance-fournisseur/): Une évaluation performance fournisseur qui produit des décisions, ce n'est pas une note solitaire archivée dans un dossier partagé. C'est une démarche collective, structurée, partagée dans les deux sens. Okaveo vous permet de lancer des évaluations multi-évaluateurs, de consolider automatiquement les scores, de communiquer les résultats à vos fournisseurs, et même de leur demander de vous évaluer en retour. Le tout dans le même espace que vos consultations et votre contrathèque. - [Le coût de l’inaction : pourquoi rester sur Excel coûte bien plus cher que de digitaliser ses achats](https://www.okaveo.com/blog/cout-inaction-digitalisation-achats-excel/): Beaucoup d'organisations repoussent la digitalisation de leurs achats, convaincues que le statu quo ne coûte rien. Après tout, Excel, les e-mails et les tableaux partagés sont déjà là, déjà payés, déjà maîtrisés. Pourquoi investir dans une solution dédiée ? - [DORA : ce que les acheteurs NTIC du secteur financier doivent vraiment mettre en place](https://www.okaveo.com/blog/dora-reglement-europeen-achats-ntic/): Le règlement européen DORA (Digital Operational Resilience Act, règlement UE 2022/2554) est pleinement applicable depuis le 17 janvier 2025. Adopté en décembre 2022, il a laissé deux ans aux entités financières pour se préparer. Pourtant, en ce début d'année 2026, l'ACPR et l'Autorité bancaire européenne entrent dans une phase de contrôle approfondi, et de nombreuses directions achats découvrent encore l'ampleur de ce qu'elles ont à faire. - [Okaveo, lauréat Scale Up Excellence 2026](https://www.okaveo.com/blog/okaveo-scale-up-excellence-2026/): C'est officiel : Okaveo fait partie des 10 scale-ups sélectionnées par La French Tech Saint-Étienne Lyon dans le cadre de la 5e promotion Scale Up Excellence. Pour Okaveo, éditeur français de logiciels achats, cette reconnaissance reflète le chemin parcouru et l'ambition qui nous anime pour la suite. - [Les achats dans l’immobilier commercial : un levier sous-exploité](https://www.okaveo.com/blog/achats-immobilier-commercial-foncieres/): L'immobilier commercial est un secteur que je connais bien. Depuis plusieurs années, j'accompagne certaines des plus grandes foncières européennes sur leurs problématiques achats. Des acteurs qui gèrent des portefeuilles de centres commerciaux considérables, qui pilotent des dizaines de prestataires, qui négocient des contrats complexes dans des environnements très exigeants. - [Soutenance ou négociation ? Il est temps d’assumer](https://www.okaveo.com/blog/appel-doffre-negociation/): Ce mot, c'est négociation. - [Recruter un acheteur en 2026 : pourquoi c’est si difficile (et comment y arriver vraiment)](https://www.okaveo.com/blog/recruter-un-acheteur-2026/): Recruter un acheteur en 2026 est devenu l'un des défis RH les plus complexes pour les directions achats. Avec une hausse de près de 80 % des offres d'emploi acheteur publiées sur Emploi territorial en un an, des délais de pourvoi qui s'allongent dans le privé, et un turn-over qui s'accélère passé deux à trois ans, la pénurie d'acheteurs n'est plus une impression. C'est une réalité documentée, et un sujet qui revient dans presque toutes mes conversations avec les directeurs achats. - [Fraude au faux fournisseur en 2026 : pourquoi votre direction achats est en première ligne (et comment vous protéger)](https://www.okaveo.com/blog/fraude-faux-fournisseur-2026/): 📥 Téléchargez gratuitement le kit anti-fraude au faux fournisseur : modèle de procédure, script de contre-appel, matrice de risque par typologie de fournisseur - [Réussir un déploiement logiciel achats : les 3 ingrédients qui font vraiment la différence](https://www.okaveo.com/blog/reussir-un-deploiement-logiciel-achats-les-3-ingredients-qui-font-vraiment-la-difference/): Il y a un exercice que nous faisons régulièrement en interne chez Okaveo. Pas un audit formel, pas un reporting compliqué. Plutôt un moment de revue collective où nous regardons nos déploiements en cours et l’usage que nos clients font de la solution. - [Digitalisation des achats : pourquoi la simplicité est votre meilleure alliée](https://www.okaveo.com/blog/digitalisation-des-achats-simplicite/): Un projet de digitalisation des achats ne doit pas servir à projeter une organisation idéale, théorique, parfaite sur le papier. Il doit servir à outiller une organisation réelle, avec ses forces, ses habitudes, ses arbitrages. Digitaliser le bon sens est presque toujours plus efficace que digitaliser l’exception. - [Négociation contractuelle achats : pourquoi le meilleur contrat ne fait pas la meilleure relation](https://www.okaveo.com/blog/negociation-contractuelle-achats-relation/): Il y a des moments, dans la vie d’une petite entreprise, où l’on se retrouve assis en face d’un grand groupe. Pas pour parler business. Pas pour avancer sur un projet. Mais pour négocier les termes d’un contrat. - [Critère environnemental obligatoire au 21 août 2026 : le guide pour préparer vos marchés](https://www.okaveo.com/blog/critere-environnemental-marche-public-2026/): À partir du 21 août 2026, tout acheteur public devra intégrer au moins un critère environnemental dans l'analyse des offres de ses marchés. Cette échéance, issue de l'article 35 de la loi Climat et résilience du 22 août 2021, transforme durablement la commande publique. Derrière cette obligation, ce sont en réalité trois évolutions simultanées qui s'imposent aux acheteurs : un critère environnemental d'attribution, une clause environnementale d'exécution, et une prise en compte renforcée du développement durable dès la définition du besoin. Ce guide fait le point sur ce qui change et vous aide à vous préparer. - [Réforme de la commande publique 2026 : le guide pour adapter vos procédures](https://www.okaveo.com/blog/reforme-commande-publique-2026/): L'année 2026 est une année charnière pour la commande publique. Nouveaux seuils européens, rehaussement de la dispense de publicité à 60 000 € HT, proposition de loi de simplification adoptée le 9 avril, critère environnemental obligatoire au 21 août : les acheteurs publics doivent intégrer plusieurs évolutions majeures, parfois en quelques mois seulement. Ce guide fait le point sur tout ce qui change en 2026 et vous aide à adapter vos procédures. - [Accord-cadre : nouveautés 2026, fonctionnement et bonnes pratiques](https://www.okaveo.com/blog/accord-cadre/): Vous devez sécuriser des volumes d'achat récurrents sans relancer une consultation à chaque commande ? L'accord-cadre est probablement le dispositif contractuel qu'il vous faut. Très répandu en marchés publics, il gagne aussi du terrain dans le privé sous la forme du contrat-cadre. Pourtant, ses mécanismes: bons de commande, marchés subséquents, montants minimum et maximum, restent souvent mal compris. - [Okaveo rejoint la French Tech Lyon Saint-Étienne](https://www.okaveo.com/blog/okaveo-rejoint-la-french-tech-lyon-saint-etienne/): C'est officiel : Okaveo est désormais membre de la French Tech Saint-Étienne Lyon. Une étape naturelle pour une entreprise née à Lyon, qui place la souveraineté numérique et l'innovation au cœur de sa mission depuis ses débuts. - [Les 10 C de l’évaluation fournisseurs : méthode, critères et mise en pratique](https://www.okaveo.com/blog/10-c-methode-evaluation-fournisseurs/): À retenir : la méthode des 10 C propose dix critères commençant par la lettre C pour évaluer un fournisseur de manière structurée : Compétence, Capacité, Commitment, Contrôle qualité, Cash, Coût, Cohérence, Culture, Clean et Communication. C'est un cadre de référence utile pour construire votre grille d'évaluation, à condition de l'adapter à votre contexte et de le traduire en processus opérationnel. - [Pourquoi votre fonction achats a besoin d’un cap avant d’avoir des process](https://www.okaveo.com/blog/plan-strategique-achats/): La scène se répète. ETI familiale en région, filiale française d'un grand groupe, collectivité territoriale, peu importe le contexte. Je m'assieds avec l'équipe achats. Des gens sérieux, compétents, engagés. Ils me montrent leurs processus, leurs outils, leurs indicateurs. L'énergie est là. Le potentiel aussi. Alors je pose une question simple : - [Évaluation des fournisseurs : le guide pratique pour passer enfin à l’action](https://www.okaveo.com/blog/evaluation-fournisseurs-guide/): En résumé : l'évaluation des fournisseurs est un levier stratégique pour piloter la performance achats, mais elle ne produit ses effets que si l'exécution suit. Le logiciel achats Okaveo permet de lancer des évaluations par fournisseur ou par contrat, de solliciter les bons évaluateurs en interne, de scorer automatiquement les réponses et de partager les résultats, y compris avec les fournisseurs eux-mêmes. - [La matrice de Kraljic expliquée : segmenter ses achats pour mieux les piloter](https://www.okaveo.com/blog/matrice-kraljic-segmentation-achats/): Vous gérez des dizaines de familles d'achat mais peinez à savoir où concentrer vos efforts ? Vous n'êtes pas seul. La matrice de Kraljic est l'outil de référence pour répondre à cette question. Utilisée par les directions achats du monde entier depuis plus de 40 ans, elle permet de segmenter son portefeuille d'achats en quatre catégories et d'y associer la bonne stratégie fournisseur. - [De la stratégie à l’exécution : comment réussir vos consultations RFI, RFP et RFQ](https://www.okaveo.com/blog/reussir-vos-consultations-rfi-rfp-rfq/): En résumé : pour réussir vos consultations RFI/RFP/RFQ, il faut un outil qui structure l'exécution — pas seulement la méthode. Le logiciel achats Okaveo permet de créer des questionnaires personnalisés, de gérer plusieurs demandes (RFI + RFQ) dans un même dossier, de scorer automatiquement les réponses fournisseurs, et de tracer chaque échange de bout en bout. - [RFI, RFP, RFQ : tout comprendre sur les consultations fournisseurs](https://www.okaveo.com/blog/rfi-rfp-rfq-definition-differences-methode/): Un RFI bien structuré comporte généralement ces rubriques : - [Campagne d’évaluation fournisseurs : 7 raisons de la lancer en début d’année](https://www.okaveo.com/blog/campagne-evaluation-fournisseurs/): Une campagne d'évaluation fournisseurs est une démarche structurée par laquelle la direction des achats — en coordination avec la qualité et les directions métiers — mesure, analyse et pilote la performance de ses fournisseurs sur une période donnée. - [Okaveo intègre Mistral AI à sa plateforme Source-to-Contract](https://www.okaveo.com/blog/okaveo-choisit-mistral-ai/): Okaveo, éditeur français de la plateforme Source-to-Contract dédiée aux équipes achats du secteur public et privé, annonce l’intégration dans son logiciel de Mistral AI, acteur européen de référence de l’intelligence artificielle générative. - [Supplier Relationship Management : maîtriser vos risques et renforcer la durabilité](https://www.okaveo.com/blog/supplier-relationship-management-risques/): Le Supplier Relationship Management (SRM) digital transforme la relation fournisseur en un levier stratégique. Il permet aux directions achats de sécuriser leur chaîne d’approvisionnement, de prévenir les monopoles, de mesurer la performance et d’intégrer la RSE au cœur de leurs pratiques pour bâtir des partenariats durables. - [Données et cartographie des achats : la boussole du pilotage stratégique](https://www.okaveo.com/blog/donnees-et-cartographie-des-achats/): La transformation digitale des achats repose sur un socle commun : la donnée. Sans cartographie claire, impossible d’identifier les leviers d’optimisation ou de piloter efficacement la performance. Une cartographie achats dynamique permet de visualiser les flux, de consolider les volumes et d’exploiter la donnée pour un pilotage stratégique fiable, durable et orienté résultats. - [Digitalisation des Achats : l’acheteur stratège au cœur de la transformation](https://www.okaveo.com/blog/digitalisation-des-achats/): Découvrez comment la digitalisation des achats redéfinit le rôle de l’acheteur : stratégie, automatisation, IA et gestion proactive des risques. - [Recherche sémantique et IA : une nouvelle étape dans la digitalisation des achats](https://www.okaveo.com/blog/recherche-semantique-ia-digitalisation-achats/): Avec la recherche sémantique, l’IA comprend le sens d’une requête, et non plus seulement les termes employés. Ainsi, taper « PC portable » permet de retrouver un « contrat d’achat d’équipements informatiques » même si l’expression n’apparaît pas telle quelle dans la documentation. Cette approche réduit considérablement le temps passé à chercher l’information et fiabilise les résultats. - [Calculer efficacement le ROI d’un projet SI Achats ?](https://www.okaveo.com/blog/roi-si-achats/): Mesurer le ROI d’un SI Achats comme OKAVEO permet de justifier l’investissement, prioriser les projets digitaux et piloter la performance achats avec précision. Découvrez comment calculer efficacement ce retour sur investissement et quels indicateurs suivre. - [Pourquoi la simplicité est un facteur stratégique pour les directions achats](https://www.okaveo.com/blog/simplicite-transformation-digitale-achats/): Derrière cette vision, il y a un constat simple : un logiciel SI Achats compliqué n’est jamais adopté. Les équipes reviennent vite à leurs outils historiques (Excel, mails, …). Résultat : le ROI attendu de la digitalisation s’évapore. - [Pourquoi 2025 est le bon moment pour une formation sur les achats](https://www.okaveo.com/blog/formation-sur-les-achats/): En 2025, se former aux achats n’est plus une option : c’est un levier stratégique pour rester compétitif, performant et prêt pour les nouveaux défis. - [Okaveo x Infolegale : mettez sous contrôle le risque fournisseurs](https://www.okaveo.com/blog/okaveo-x-infolegale-risque-fournisseurs/): Retards de livraison, défauts de qualité, ruptures d’approvisionnement, litiges juridiques, sanctions liées au devoir de vigilance… le risque fournisseurs ne relèvent plus de l’exception. Ils sont désormais au cœur des préoccupations des directions achats. Dans un contexte économique tendu, où la résilience des chaînes d’approvisionnement devient un enjeu stratégique, maîtriser les risques fournisseurs n’est plus une option. - [Gestion des fournisseurs : 7 pièges fréquents (et comment un logiciel achats peut vous aider)](https://www.okaveo.com/blog/gestion-des-fournisseurs/): Une gestion des fournisseurs mal maîtrisée peut coûter cher : retards, litiges, perte de traçabilité, voire rupture d’approvisionnement. Dans cet article, découvrez les 7 erreurs les plus fréquentes et comment un logiciel achats peut vous aider à sécuriser et optimiser chaque étape de la relation fournisseur. - [Acheteur augmenté : 5 usages concrets de l’IA aux achats](https://www.okaveo.com/blog/ia-aux-achats/): L’IA aux achats n’est plus une option futuriste : elle est devenue un atout opérationnel pour l’acheteur augmenté. Analyse des dépenses, sourcing, gestion des risques ou contrats... découvrez 5 usages concrets qui montrent comment l’intelligence artificielle transforme la fonction achats au quotidien, sans remplacer l’humain. - [Comment le digital peut vous aider à optimiser vos processus achats?](https://www.okaveo.com/blog/digitalisation-processus-achats/): Découvrez comment digitaliser vos processus achats améliore performance et conformité. Bénéficiez d’exemples concrets avec OKAVEO. - [5 erreurs qui sabotent votre organisation achats (et comment les corriger)](https://www.okaveo.com/blog/erreurs-organisation-achats/): Dans un contexte économique incertain où chaque euro compte, l'organisation achats joue un rôle de plus en plus stratégique au sein des entreprises et des organisations publiques. - [Pourquoi les bailleurs sociaux doivent professionnaliser leurs fonctions achats en 2025](https://www.okaveo.com/blog/achats-bailleurs-sociaux/): Découvrez les enjeux et les avantages pour les bailleurs sociaux de structurer et professionnaliser leur fonction achats en 2025. - [Réinventer la digitalisation des achats : la vision d’OKAVEO](https://www.okaveo.com/blog/reinventer-la-digitalisation-des-achats-la-vision-dokaveo/): Pendant longtemps, digitaliser la fonction achats signifiait essentiellement automatiser des tâches : générer des bons de commande, classer des documents, compiler des tableaux de suivi. Utile, oui. Structurant, parfois. Mais transformationnel ? Pas vraiment. - [Genevilliers Habitat témoigne : comment Okaveo transforme les achats des bailleurs sociaux](https://www.okaveo.com/blog/logiciel-achat-pour-bailleurs-sociaux/): Lors du KLUB OKAVEO du 30 janvier 2025, Lauriane Raynaud, responsable du service marchés publics chez Genevilliers Habitat, a partagé son retour d’expérience sur l’utilisation d’Okaveo dans un environnement très spécifique : celui des bailleurs sociaux. - [Pluralis X Okaveo : Retour d’expérience avec un bailleur social innovant](https://www.okaveo.com/blog/interview-pluralis/): Interview avec Pluralis, une entreprise qui repense la manière de concevoir les achats à travers l'intégration de technologies avancées. - [🚀 Un nouveau cap franchi : 1 000 acheteurs connectés sur Okaveo ! 🚀](https://www.okaveo.com/blog/1000-acheteurs/): Jeudi dernier, le 13 juin, nous avons franchi un nouveau cap chez Crop and co : plus de 1 000 acheteurs étaient connectés simultanément sur notre plateforme d'achats, Okaveo ! - [La relation fournisseurs](https://www.okaveo.com/blog/relation-fournisseurs/): La relation fournisseurs aux achats, c’est la pierre angulaire de l’édifice et la clé pour un département qui se porte bien.  C'est aussi un domaine avec lequel le savoir-faire et la finesse tactique font toute la différence. Aujourd'hui, je souhaite aborder avec vous ce sujet crucial, non pas sous l'angle de la transaction pure, mais comme une véritable démarche stratégique visant à maximiser la valeur mutuelle sur le long terme. - [Okaveo chez M-TAG : Un témoignage inspirant de réussite dans l’implémentation d’une SI Achats (Interview Amandine Bernstein)](https://www.okaveo.com/blog/okaveo-chez-m-tag-2/): Découvrez comment l'implémentation d'Okaveo chez M-TAG a révolutionné leur gestion des achats. Amandine Bernstein nous partage son expérience. - [Communiqué de presse : Okaveo : « Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs ! »](https://www.okaveo.com/blog/nos-clients-sont-nos-meilleurs-ambassadeurs/): Selon une récente étude Nielsen, le bouche à oreille est un des outils les plus puissants que les marques peuvent utiliser pour acquérir de nouveaux clients. Selon Nielsen, 92 % des consommateurs du monde entier déclarent faire confiance au bouche-à-oreille, ou aux recommandations de leurs amis et de leur famille, avant toute autre forme de publicité. - [Comment utiliser un SI Achats interfacé avec la GEF ? (Interview Lucie Rigaux)](https://www.okaveo.com/blog/si-achats-interface-avec-la-gef/): Découvrez le retour de Lucie Rigaux, responsable achats, sur l'implémentation réussie d'un SI Achats interfacé avec la GEF au centre hospitalier de Sens. - [Le GAM a choisi OKAVEO](https://www.okaveo.com/blog/le-gam-a-choisi-okaveo/): Le GAM, Groupement Achats Mutualiste, fait confiance à OKAVEO ## Pages - [Connectez simplement Okaveo à votre SI](https://www.okaveo.com/connectez-simplement-okaveo-a-votre-si/): Vous souhaitez connecter vos outils métiers à votre solution achats Okaveo ? C'est tout à fait possible, nos équipes vous accompagnent !   - [Suivi d’exécution & Contrathèque](https://www.okaveo.com/suivi-dexecution-contratheque/): Okaveo centralise toutes vos données fournisseurs et vous aide à piloter vos contrats, pour rendre votre relation partenaire plus fluide et performante !  - [FAQ](https://www.okaveo.com/faq/): Oui, bien sûr. Okaveo est utile dans tous types d’organisations, même celles avec très peu d’acheteurs, voire un seul. Pourquoi ? Nous avons imaginé une plateforme qui rendent la vie plus simple aux acheteurs mais aussi à ceux qui travaillent avec. Vous pouvez donc utiliser Okaveo même quand vous êtes seuls aux achats ; et cela vous aidera à mieux faire et organiser votre métier. Notre plateforme est particulièrement adaptée pour les entreprises ou organisations qui se structurent (qui ont un service achats en construction) ou qui cherchent à redonner une place plus importante aux achats. Si c’est votre cas, contactez-nous, nous pouvons vous mettre en relation avec certains de nos clients qui sont dans votre cas. - [Politique des cookies](https://www.okaveo.com/politique-des-cookies/): Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 29 janvier 2026 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse. - [Mentions légales](https://www.okaveo.com/mentions-legales/): Le site www.okaveo.com est la propriété de la société OKAVEO GROUP RCS 938 194 958. - [Partenaires Okaveo](https://www.okaveo.com/partenaires/): Découvrez tous les partenaires d'Okaveo ! - [Formulaire services et formations](https://www.okaveo.com/formulaire-services-et-formations/): Vous souhaitez plus d'informations sur nos accompagnements personnalisés, formations et services ?Nous serons ravis de répondre à vos questions et d'en savoir plus sur vos besoins. - [Contact](https://www.okaveo.com/contact/): Contactez-nous Vous souhaitez transformer vos processus achats ? Nous sommes disponibles pour vous présenter la solution Okaveo et parler achats avec vous ! 49 boulevard Marius Vivier Merle 69003 Lyon, France + 33 (0)4 72 67 99 99 Solution française Logiciel SaaS Achats Publics & Privés - [Formation logiciel Okaveo](https://www.okaveo.com/formation-logiciel-okaveo/): Une équipe qui évolue ? Des objectifs qui changent ? 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Votre meilleur allié tout au long de la construction de votre projet SI Achats. - [Les organisations achats performantes](https://www.okaveo.com/livre-blanc/les-organisations-achats-performantes/): Le guide indispensable qu’il vous faut pour créer et développer une Organisation Achats Performante. - [Les leviers pour optimiser vos achats](https://www.okaveo.com/livre-blanc/les-leviers-pour-optimiser-vos-achats/): De très nombreuses littératures traitent, et depuis longtemps, des différents leviers à disposition de l’acheteur dans sa quête d’optimisation des achats. - [Comment mettre en place son Système d’Information Achats ?](https://www.okaveo.com/livre-blanc/comment-mettre-en-place-son-systeme-dinformation-achats/): Un livre blanc pour vous aider à lancer votre projet de digitalisation de votre organisation achats. - [Le Tour de France de la commande publique](https://www.okaveo.com/livre-blanc/le-tour-de-france-de-la-commande-publique/): Durant ces 15 dernières années, nous avons eu la chance de rencontrer des professionnels passionnés, ils ont partagé leurs idées et nous ont inspiré. ## Webinaires - [Risque fournisseur : comment les directions achats anticipent et pilotent la nouvelle cartographie des risques](https://www.okaveo.com/webinaires/risque-fournisseur-podcast/): En trente ans, la fonction achat est passée d'un ou deux risques à surveiller à une quinzaine. Financier, législatif, cybersécurité, climatique, géopolitique, image : la maîtrise du risque fournisseur est devenue une composante centrale du métier d'acheteur, et un véritable enjeu de pérennité pour l'entreprise. - [L’évaluation fournisseurs : l’outil indispensable des acheteurs?](https://www.okaveo.com/webinaires/webinaire-evaluation-fournisseurs/): Si vous n'avez pas encore structuré vos évaluations fournisseurs, ou si vous les gérez encore manuellement, voici une approche pragmatique pour démarrer : - [Sourcing achats : comment trouver les meilleurs fournisseurs en 2026 ?](https://www.okaveo.com/webinaires/achats-trouver-les-meilleurs-fournisseurs-en-2026/): Seulement 17 % des acheteurs réalisent du sourcing fournisseurs de manière régulière ou systématique. C'est le chiffre marquant révélé lors du webinaire Okaveo consacré au sourcing. Pourtant, dans un contexte où les risques fournisseurs se multiplient — défaillances record, enjeux RSE, cybermenaces, tensions géopolitiques — savoir identifier et qualifier ses fournisseurs n'a jamais été aussi stratégique. - [Solutions achats Okaveo et Ma-IA : quand l’IA des marchés vient rencontrer la gestion des achats](https://www.okaveo.com/webinaires/solutions-achats-okaveo-ma-ia/): Lors du dernier webinaire que j’ai eu le plaisir d'animer, accompagné de Ludovic Mythié, éditeur de la solution achats Ma-IA, et moi-même, Fabrice Ménelot, fondateur d'Okaveo, les participants ont eu l'opportunité de plonger dans l'univers de deux solutions achats novatrices. - [GHT : Quel système d’informations achats ?](https://www.okaveo.com/webinaires/ght-systeme-informations-achats/): Nous aborderons l'importance de connecter les outils achats (Okaveo) et financiers (CPage) afin de permettre une utilisation fluide et efficace des données. Nous parlerons de l'importance de la connectivité pour éviter les ressaisies et les pertes de temps qui en découlent. Nous mentionnerons également les besoins émergents dans les établissements publics, en particulier dans les GHT, où il est nécessaire de connecter les systèmes d'information achats et les approvisionnements avec les finances de l'établissement. - [Comment utiliser les logiciels achats pour travailler mieux et gagner du temps ?](https://www.okaveo.com/webinaires/utiliser-logiciels-achats-achats-publics/): La technologie transforme le monde et les entités publiques et privées doivent s'adapter pour rester compétitives et performantes. Les logiciels achats sont un outil essentiel pour celles qui souhaitent optimiser leurs processus achats et ainsi améliorer leurs performances. Dans un contexte évolutif, quel rôle jouent les logiciels achats pour donner l’avantage compétitif ? Comment les logiciels achats peuvent-ils améliorer les performances achats du secteur public ? Comment les plateformes achats contribuent à travailler plus efficacement et à gagner du temps ? - [Fonction achats : pourquoi ce n’est (toujours) pas une fonction stratégique ?](https://www.okaveo.com/webinaires/replay-fonction-achats-strategique/): Fonction achats dans les entreprises : un webinaire original sur la fonction achats avec des témoins privilégiés du métier depuis de nombreuses années. À coup sûr, un moment dynamisant pour démarrer cette année 2022. - [Comment le digital peut aider à construire une organisation achats groupe – Universités des Achats 2021](https://www.okaveo.com/webinaires/digital-organisation-achats-groupe/): Suite à la mise en place de cette nouvelle direction, nous avons constaté un groupe très hétérogène en taille selon les filiales. De plus, l’acte d’achat va être essentiellement porté par des experts métiers. Enfin, le dernier point à retenir sur cette organisation achats, c’est un niveau de maturité très variable - certaines filiales ont des organisations en place depuis plus de 10 ans, mais plus de 40% n’ont toujours pas de service ou département achat. - [Webinaire achats avec Franck Perrin, Responsable Achats Médicaux CHRU Nancy](https://www.okaveo.com/webinaires/webinaire-franck-perrin-responsable-achats/): Il y a quelques jours, nous avons organisé un webinaire  sur le thème suivant :Le digital change la vie des acheteurs … pour de vrai ! - [Webinaire achats avec Mohammed Haroud, Responsable département Achats DXC Technology](https://www.okaveo.com/webinaires/webinaire-achats-m-haroud-departement-achats/): Il y a quelques jours, nous avons organisé un webinaire  sur le thème suivant :Le digital change la vie des acheteurs … pour de vrai ! - [Webinaire achats avec Cédric Laurent, responsable achats Alliade Habitat](https://www.okaveo.com/webinaires/webinaire-achats-cedric-laurent/): Retrouvez les autres replays du webinaire achats "Le digital change la vie des acheteurs … pour de vrai !" sur le blog d'Okaveo. - [Les achats responsables (REPLAY du webinaire du 20 mai 2021)](https://www.okaveo.com/webinaires/les-achats-responsables-replay-du-webinaire-du-20-mai-2021/): Les achats responsables sont devenus une réalité pour toutes les organisations achats. Au-delà de ce constat, encore beaucoup d’acheteurs s’interrogent sur les approches les plus adaptées pour engager cette transformation. - [[webinaire] Spécial GHT : le digital achats… pourquoi c’est maintenant ?](https://www.okaveo.com/webinaires/webinaire-special-ght-le-digital-achats-pourquoi-cest-maintenant/): Pour alimenter vos réflexions et vous aider à comprendre l'intérêt d'une solution digitale pour les achats hospitaliers, nous avons réalisé un webinaire consacré au GHT (Groupements Hospitaliers de Territoires). ## Rencontres - [Cafés du Klub Cannes : RSE, IA et l’acheteur augmenté](https://www.okaveo.com/rencontres/cafes-du-klub-cannes-rse-ia-cartographie-achats/): Pour cette étape cannoise, les Cafés du Klub ont posé leurs valises au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes, co-organisateur de l'événement. Une trentaine de membres, publics comme privés, se sont retrouvés dans le salon Pierre Viot, l'un des plus beaux espaces du Palais, pour une matinée d'échanges entre pairs. - [Le Klub Okaveo : rdv le 17 septembre 2026 à Lyon](https://www.okaveo.com/rencontres/le-klub-okaveo-17-septembre-2026/): Chaque témoignage, chaque idée partagée contribue à faire progresser l'ensemble de la communauté. C'est ça, la force du Klub. - [Cartographie des achats : rendre visible pour mieux piloter](https://www.okaveo.com/rencontres/cafes-du-klub-toulouse-cartographie-achats/): Les Cafés du Klub sont organisés régulièrement, dans différentes régions. - [Les Cafés du Klub Cannes : suivi des critères RSE/SPASER, IA dans les achats, pilotage des achats_ 09 juillet 2026](https://www.okaveo.com/rencontres/inscription-cafes-du-klub-cannes-09-juillet-2026/): Les Cafés du Klub, c'est l'occasion de réunir des acheteurs autour d'une même table, sans filtre, pour parler de leur métier tel qu'il se vit au quotidien. - [Okaveo Lab : quand nos membres dessinent le futur du pilotage des risques fournisseurs](https://www.okaveo.com/rencontres/okaveo-lab-pilotage-risques-fournisseurs/): En avril, six experts achats se sont réunis le temps d'une journée pour un atelier Okaveo Lab. Leur mission : repenser de fond en comble la détection et le pilotage des risques fournisseurs. Retour sur une journée d'intelligence collective particulièrement riche. - [Le Klub Okaveo à Station F : près de 100 décideurs achats réunis pour co-construire](https://www.okaveo.com/rencontres/klub-okaveo-station-f-100-decideurs-achats-reunis/): Il y a trois ans, nous étions une trentaine dans une salle. Le 19 mars dernier, c'est près de 100 Directions Achats, publiques et privées, qui se sont retrouvées à Station F pour une nouvelle édition du Klub Okaveo. Un cap symbolique, et surtout la preuve que quelque chose de fort se construit au sein de cette communauté. - [Okaveo Tour : Direction Clermont-Ferrand à la rencontre de nos membres](https://www.okaveo.com/rencontres/okaveo-tour-clermont-ferrand-fev-2026/): Il y a des journées qui comptent plus que d’autres. Celles où l’on quitte son écran, où l’on prend la route, et où l’on va à la rencontre de ceux qui font vivre Okaveo au quotidien : nos membres. Cet Okaveo Tour de février m’a conduit en Auvergne, à Clermont-Ferrand, pour deux jours d’échanges humains, chaleureux et inspirants. - [Les Cafés du Klub Toulouse : Cartographie achats, IA dans les achats, pilotage des achats _ 16 avril 2026](https://www.okaveo.com/rencontres/les-cafes-du-klub-toulouse-avril2026/): Les Cafés du Klub, ce sont des moments simples et directs pour parler achats entre pairs. - [Le Klub Okaveo : rdv le 19 mars 2026 à Station F](https://www.okaveo.com/rencontres/le-klub-okaveo-rdv-le-19-mars-2026-a-station-f/):   - [Cafés du Klub Angers : l’usage de l’IA dans la commande publique](https://www.okaveo.com/rencontres/cafes-du-klub-angers-janvier-2026/): Les Cafés du Klub, ce sont des moments simples et directs pour parler achats entre pairs. - [Cafés du Klub Lille : Cartographie des achats, rendre visible pour mieux piloter](https://www.okaveo.com/rencontres/cafes-du-klub-lille-cartographie-des-achats-rendre-visible-pour-mieux-piloter/): Okaveo a lancé à Lille la première édition des Cafés du Klub, co-organisée et co-animée avec notre membre Vincent Place et les équipes de la Métropole Européenne de Lille. - [Le Klub Okaveo : Retours terrain, roadmap produit et achats augmentés](https://www.okaveo.com/rencontres/klub-okaveo-retours-terrain-roadmap-produit-et-achats-augmentes/): Acheteurs publics et privés, directions achats, équipes métiers et équipe OKAVEO ont échangé autour d’un objectif commun : faire des achats un levier de pilotage, de performance et de décision ## Témoignages - [IDF Habitat centralise ses contrats et structure sa fonction achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/idf-habitat-temoignage/): IDF Habitat est un bailleur social francilien soumis aux règles de la commande publique. Engagé pour un cadre de vie durable et accessible, il place le locataire  au cœur de sa stratégie en répondant aux besoins d'une grande diversité de locataires : étudiants, jeunes actifs, familles monoparentales, seniors, personnes en situation de handicap. - [M’Tag gagne une heure par semaine et par acheteur sur ses procédures de marchés publics avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/mtag-grenoble/): M'Tag est une SPL (société Publique Locale) exploitant le réseau de transports publics de l'agglomération grenobloise. - [La Ville de Grenoble réduit ses dépenses hors marché de 30% à 20% et construit une culture Achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/ville-grenoble-temoignage/): Grenoble est chef-lieu de l'Isère en région Auvergne-Rhône-Alpes. Avec 157 650 habitants, elle est la 16e commune de France ce qui en fait la "capitale des Alpes". - [La ville de Sainte-Maxime anticipe ses consultations publiques avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/sainte-maxime-temoignage/): La Ville de Sainte-Maxime est une commune du Var qui compte près de 15 000 habitants à l’année, mais dont la population peut atteindre 60 000 à 80 000 personnes durant la saison estivale. Cette forte saisonnalité touristique impacte directement l’ensemble des marchés publics : travaux sur le littoral (reprofilage des plages ; stockage, transport et régalage de sable), voirie ; espaces verts ; stationnement ; prestations/animations touristiques - autant de domaines où les besoins fluctuent considérablement selon les périodes. - [La Société du Canal de Provence porte ses évaluations fournisseurs de 60% à 95% avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/scp-societe-canal-provence-temoignage/): La Société du Canal de Provence (SCP) est un acteur majeur des infrastructures hydrauliques en région Sud-PACA mais aussi en France et à l’international. Depuis sa création, elle a développé un savoir-faire unique pour répondre aux enjeux écologiques, économiques et sociaux liés à la gestion durable de l’eau. - [OPHIS du Puy-de-Dôme : structurer la fonction achats d’un bailleur social avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/ophis-temoignage/): OPHIS, ou Office Public de l’Habitat et de l’Immobilier Social, est un office public départemental d’HLM, créé en mars 1951 par le Conseil Général du Puy-de-Dôme, devenu Conseil Départemental en 2015. Il a ensuite adopté le statut d’OPAC en 1977. OPHIS, ainsi nommé depuis 2006, est un acteur majeur du logement à caractère social. Son siège est basé à Clermont-Ferrand. - [Comment la Régie Régionale des Transports PACA fiabilise ses commandes marchés avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/rrt-paca-temoignage/): La Régie Régionale des Transports PACA (RRT) est un établissement public industriel et commercial (EPIC), satellite de la Région Sud. Elle exploite la ligne ferroviaire reliant Nice à Digne-les-Bains, une voie ferrée d’intérêt local qui n’appartient pas au réseau ferré national.Avec 180 collaborateurs, la RRT assure principalement le transport de passagers et se prépare à une transformation majeure prévue pour 2028 : nouveaux autorails hybrides, nouveau site de maintenance et de remisage, mise en place d’une signalisation provisoire.Alexandra Ferrari est Responsable Achats-Marchés de la régie, épaulée par une collègue juriste-acheteuse. À deux, elles pilotent la fonction achat d’une organisation en pleine montée en maturité. - [Structurer et piloter les investissements portuaires : comment Brest-Port sécurise ses projets achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/brest-port-temoignage/): Brest-Port est un acteur stratégique du secteur portuaire français, au cœur du développement économique et industriel du territoire breton. Organisé en société anonyme à capitaux publics, le port pilote des activités industrielles, logistiques et d’aménagement à forte intensité capitalistique. Son fonctionnement repose sur la conduite de projets complexes et de long terme, impliquant de nombreux acteurs internes et externes. L’entreprise évolue dans un cadre public exigeant, combinant performance économique, transparence et conformité réglementaire. Dans ce contexte, la structuration des processus internes est un levier clé pour accompagner la montée en puissance de ses investissements. - [HEC digitalise la gestion de ses contrats et structure sa planification achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/hec-temoignage/): HEC est la première école de commerce en France. - [Schmidt Groupe franchit un cap dans la digitalisation de ses achats](https://www.okaveo.com/temoignages/schmidt-groupe-okaveo/): Schmidt Groupe est un acteur industriel majeur de l’aménagement de l’habitat, reconnu pour son modèle familial, indépendant et orienté long terme. Avec des marques fortes et une présence internationale, le Groupe pilote des volumes d’achats très significatifs, au cœur de sa performance économique, sociale et environnementale. Dans un contexte de transformation du métier achats, réglementation, innovation, gestion des risques; Schmidt Groupe a engagé une réflexion de fond pour professionnaliser et structurer durablement sa fonction achats. - [GHT Cœur Grand Est : moderniser et piloter les achats hospitaliers avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/arnaud-mongeville/): Le GHT Cœur Grand Est regroupe 8 établissements de santé répartis entre la Meuse, la Marne et la Haute-Marne, couvrant un territoire au service d'environ 287 000 habitants. Avec plus de 3 370 lits et places, et près de 5 831 agents mobilisés, le groupement assure une offre de soins diversifiée : médecine, chirurgie, réanimation, maternité, soins de suite et de réadaptation, EHPAD, hospitalisation à domicile - pour garantir l'accès aux soins sur l'ensemble du territoire. - [Tisséo Collectivités modernise sa gestion achats pour accompagner la mobilité toulousaine avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/stephanie-douzal/): Tisséo Collectivités est l'autorité organisatrice de la mobilité de la grande agglomération toulousaine, pilotant le réseau de transports urbains : métro, tram, bus, téléphérique, vélos, covoiturage au service d'un million d'habitants répartis sur plus de 100 communes. Chargée de définir les politiques de mobilité, financer les infrastructures et coordonner l'offre de transport de l'agglomération, Tisséo Collectivités joue un rôle clé dans la mobilité durable, l'intermodalité et l'attractivité territoriale de Toulouse et de sa métropole - [CHU Bordeaux modernise et harmonise ses achats hospitaliers avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/nicolas-melouki/): CHU Bordeaux est un établissement public hospitalier de référence, offrant des soins de santé complets : médecine, chirurgie, maternité, spécialités, urgences et recherche au service d'un large bassin de population. Il combine missions de soin, formation et recherche pour assurer une prise en charge globale et de qualité dans la région Nouvelle-Aquitaine. - [Piémont Cévenol modernise sa gestion contractuelle avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/yann-cobut/): Piémont Cévenol est une collectivité territoriale engagée dans le développement local, l'aménagement, les services publics et la gestion des marchés publics au service des habitants de son territoire. Elle assure des missions variées : infrastructures, services, équipements, projets d'aménagement, avec l'objectif d'offrir une qualité de service optimale et de piloter efficacement les ressources publiques. - [Optimiser les achats pour mieux accompagner : le cas de la Fondation Partage et Vie](https://www.okaveo.com/temoignages/cedric-mauviel/): La Fondation Partage et Vie est une organisation à but non lucratif reconnue d'utilité publique, spécialisée dans l'accompagnement, l'hébergement et le soutien des personnes fragilisées par l'âge, la maladie ou le handicap. Elle gère un large réseau d'établissements médico-sociaux (maisons de retraite médicalisées, résidences autonomie, établissements pour adultes en situation de handicap, accueil à domicile, etc.). Avec des milliers de collaborateurs répartis sur de nombreux sites, elle veille à offrir des conditions de vie dignes, un accompagnement de qualité et un cadre humain et inclusif pour ses bénéficiaires. - [Angers Loire Métropole accélère sa digitalisation achat avec une solution simple et performante](https://www.okaveo.com/temoignages/romain-jagueneau/): Angers Loire Métropole est une intercommunalité majeure du Grand Ouest, reconnue pour son dynamisme, sa qualité de vie et son engagement en faveur de la transition écologique. Avec un vaste portefeuille de compétences : mobilité, aménagement, déchets, infrastructures, énergie. La collectivité doit orchestrer un volume important de besoins émanant de services très divers. La modernisation de la commande publique constitue un levier stratégique pour renforcer l'efficacité opérationnelle, la transparence et le pilotage global des politiques publiques. - [Hub One choisit Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/sofiane-siba/): Hub One est un opérateur de technologies digitales spécialisé dans les solutions de connectivité, de cybersécurité et de traçabilité, notamment pour les environnements exigeants comme l'aéroportuaire, la logistique et l'industrie. L'entreprise accompagne ses clients dans la modernisation de leurs infrastructures et l'amélioration de leur performance opérationnelle. Dans ce contexte, la fonction achats gère un volume important de prestations IT et de services spécialisés, avec un besoin croissant de structuration, de réactivité et de transparence pour soutenir les équipes métiers et sécuriser les projets. - [Le GEPPIA professionnalise le partage de données et le pilotage achat avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/geppia/): Le GEPPIA : Groupement des Équipementiers du Process et du Packaging des Industries Agroalimentaires, rassemble une centaine d'acteurs industriels : constructeurs français de machines de process, de conditionnement et d'équipements périphériques, ainsi que leurs fournisseurs. Ce réseau structuré favorise la mise en commun d'expertises, la co-innovation et le développement de synergies, afin d'offrir des solutions complètes et performantes aux acteurs de l'agroalimentaire. En encourageant les échanges entre constructeurs, fournisseurs et utilisateurs finaux, le GEPPIA joue un rôle de facilitateur de marché, visant à renforcer la compétitivité, la durabilité et l'attractivité de l'industrie française du process-packaging. - [La Haute-Garonne modernise son pilotage achat avec une solution conçue pour les professionnels du secteur](https://www.okaveo.com/temoignages/eric-leoncini/): Le Conseil départemental de la Haute-Garonne pilote des politiques publiques essentielles : solidarités, infrastructures, collèges, environnement, mobilité. Pour accompagner ces missions, la fonction achat joue un rôle structurant en garantissant la bonne allocation des ressources, la conformité des procédures et la performance économique. Dans un contexte de volume important de marchés et de besoins multiservices, le Département a engagé une modernisation de ses outils pour disposer d'une vision plus fine, plus réactive et plus sécurisée de son activité. - [Saint-Étienne Métropole adopte une solution plus simple et plus adaptée pour piloter ses achats](https://www.okaveo.com/temoignages/aline-planche/): Saint-Étienne Métropole est une intercommunalité majeure du territoire ligérien, regroupant des communes aux besoins variés et pilotant des compétences stratégiques : mobilité, environnement, aménagement, services urbains. Engagée dans une modernisation continue de ses outils de gestion, la Métropole accorde une place centrale à la performance achat pour soutenir la qualité de service publique et renforcer la maîtrise de ses engagements. - [IDF Habitat fiabilise et valorise sa fonction achat grâce à un pilotage centralisé](https://www.okaveo.com/temoignages/lucie-castera/): IDF Habitat est l'un des principaux bailleurs sociaux d'Île-de-France, gestionnaire d'un patrimoine conséquent et engagé dans une politique active de rénovation, de construction et d'amélioration du cadre de vie. Dans ce contexte, la fonction achats occupe une place stratégique pour sécuriser les procédures, optimiser les ressources et renforcer la performance opérationnelle. La diversité des besoins, la multiplicité des interlocuteurs et l'importance des obligations réglementaires nécessitaient un outil fiable, transversal et orienté pilotage. - [La CACEM structure sa dynamique achat grâce à une solution simple et adaptée aux marchés publics](https://www.okaveo.com/temoignages/victoria-mespoulhe/): La Communauté d'Agglomération du Centre de la Martinique regroupe quatre communes et pilote des politiques publiques essentielles : développement économique, mobilité, gestion des déchets, aménagement, tourisme. Dans un territoire où les besoins sont variés et les organisations en pleine structuration, la fonction achats joue un rôle déterminant pour professionnaliser les pratiques, fiabiliser les procédures et soutenir la qualité des services rendus aux usagers. La CACEM a souhaité impulser une véritable dynamique achat, en dotant ses équipes d'un outil moderne, accessible et adapté aux spécificités des marchés publics. - [APL Data Center optimise son SRM et son pilotage achats avec une solution moderne et interopérable](https://www.okaveo.com/temoignages/geraldine-minet/): APL Data Center est un acteur de référence spécialisé dans la conception, la transformation et l'exploitation de data centers à haute performance énergétique. L'entreprise accompagne ses clients dans des projets complexes mêlant ingénierie, innovation et maîtrise des risques. Dans ce cadre, la direction des achats joue un rôle structurant : gestion des fournisseurs, sécurisation des projets, optimisation des dépenses et intégration avec l'écosystème technique de l'entreprise. APL avait besoin d'un SI achat moderne, agile et capable de dialoguer avec ses outils internes pour accompagner sa croissance. - [Creusot Montceau unifie et structure son pilotage achat avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/alexandre-weiss/): La Communauté urbaine Creusot Montceau regroupe 34 communes et porte des projets structurants pour le territoire : développement économique, infrastructures, mobilité, environnement, services urbains. Dans ce contexte multi-acteurs, la direction des achats joue un rôle central pour fiabiliser les données, harmoniser les pratiques et accompagner les services prescripteurs. La collectivité souhaitait moderniser son organisation afin de renforcer la transversalité, sécuriser les procédures et disposer d'un pilotage clair et partagé. - [Lille Métropole Habitat, le bailleur social de la Métropole Européenne de Lille, choisit Okaveo !](https://www.okaveo.com/temoignages/mathilde-bleusez/): Lille Métropole Habitat (LMH) est le bailleur social de la Métropole Européenne de Lille. LMH gère plus de 35 000 logements répartis sur 65 communes, via environ 835 résidences. Il construit chaque année de nouveaux logements sociaux et intermédiaires, et mène des opérations régulières de réhabilitation du patrimoine existant afin d'assurer confort, sécurité et transition énergétique. LMH développe également des offres diversifiées comme le Logement Locatif Intermédiaire (LLI), destiné à des ménages à revenus moyens, en complément du logement social traditionnel. Enfin, au-delà de la simple gestion locative, LMH s'engage dans l'aménagement du territoire et le développement urbain de la métropole, contribuant à la mixité sociale et à la cohésion des quartiers. - [UGECAM Occitanie digitalise et harmonise son pilotage achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/youness-noughal/): UGECAM Occitanie gère un réseau de 22 établissements sanitaires et médico-sociaux répartis sur la région Occitanie, totalisant environ 1 200 lits et places, pour accueillir enfants, adultes et personnes âgées. Elle offre des soins de suite, de la rééducation, de l'accompagnement médico-social, des services pour les personnes en situation de handicap, des prises en charge gériatriques ainsi que des dispositifs d'insertion et de réadaptation professionnelle. - [Le Département de la Manche sécurise et pilote efficacement ses achats grâce à Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/lucie-gien/): Collectivité territoriale de la région Normandie, chargée de nombreuses missions de proximité (action sociale, collèges, routes, transition écologique, logements, soutien aux aidants, etc.) au service de l'ensemble des habitants. Il s'appuie sur environ 2 500 agents répartis sur tout le territoire pour mener ses politiques publiques en matière d'éducation, d'infrastructures, d'environnement, de solidarité et de développement local. - [GEG renforce la performance de sa fonction achats grâce à Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/manon-huet/): Fournisseur historique d'énergie de Grenoble, acteur public local engagé dans la transition énergétique. GEG produit, distribue et commercialise de l'électricité, du gaz et de la chaleur urbaines tout en développant des solutions d'énergie renouvelable. Avec ses services de proximité et son ancrage territorial fort, GEG accompagne particuliers, entreprises et collectivités dans une consommation plus responsable. Innovante et tournée vers l'avenir, GEG investit dans l'hydraulique, le solaire, le biométhane et la mobilité électrique pour accélérer la décarbonation de son territoire. - [Clésence professionnalise et digitalise ses achats avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/charline-defort/): Clésence est une Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) du groupe Action Logement, qui gère plus de 50 000 logements et loge plus de 100 000 personnes dans les Hauts-de-France et le nord de l'Île-de-France. Elle propose un habitat abordable et durable, combinant location, accession à la propriété et un accompagnement territorial, pour répondre aux besoins variés des habitants tout au long de leur parcours de vie. - [Le Havre Seine Métropole structure ses achats et gagne en efficacité avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/david-lages-dos-santos/): Le Havre Seine Métropole est une communauté urbaine née en 2019. Elle regroupe aujourd'hui 54 communes, pour un bassin de vie de près de 275 000 habitants, et porte des compétences larges : aménagement du territoire, développement économique, habitat, mobilité, environnement, services aux habitants. - [La CCI Normandie renforce la structuration et la performance de sa commande publique avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/aurelie-plassard/): La CCI Normandie représente et accompagne plus de 150 000 entreprises de la région, en intervenant sur le développement économique, l'appui aux entrepreneurs et la formation. Elle coordonne l'action des cinq CCI territoriales normandes afin de soutenir l'innovation, l'export, l'industrie, le commerce et les services. Dans ce rôle d'acteur public économique, la maîtrise de ses achats et de ses marchés est indispensable pour garantir une gestion exemplaire des ressources et de l'efficacité de ses interventions auprès des entreprises du territoire. - [Lorient Agglomération unifie son pilotage achat et gagne en visibilité](https://www.okaveo.com/temoignages/maud-leblanc-maridor/): Lorient Agglomération regroupe 25 communes et porte un projet territorial ambitieux autour de l'innovation, de la transition écologique et de la qualité de service rendu aux habitants. Structure publique majeure en Bretagne Sud, elle conduit des politiques d'achat variées et stratégiques, allant des mobilités aux services urbains, en passant par l'environnement et l'aménagement. Pour accompagner cette diversité, la Direction de l'Achat Public s'est engagée dans une modernisation de ses pratiques afin de gagner en fluidité, en transparence et en pilotage. - [La Polyclinique Saint Jean structure son processus achat et gagne en efficacité](https://www.okaveo.com/temoignages/adrien-deloose/): La Polyclinique Saint Jean est un établissement de santé privé de référence dans les Alpes-Maritimes. Orientée vers la qualité des soins, la modernisation de ses équipements et la fluidité du parcours patient, la clinique s'appuie sur une organisation interne exigeante, où la performance achat joue un rôle clé. L'établissement doit composer avec une grande diversité de besoins, un périmètre logistique sensible et une volonté forte d'optimiser la coordination entre services. - [Blagnac accélère sa transformation achat avec une approche simple et unifiée](https://www.okaveo.com/temoignages/stephane-buisson/): Blagnac est une ville dynamique de la métropole toulousaine, reconnue pour son attractivité économique et son cadre de vie très qualitatif. Forte d'un tissu industriel lié à l'aéronautique et d'une population en croissance, la collectivité mène une politique active d'innovation et de modernisation de ses services. Engagée dans une gestion rigoureuse et responsable des deniers publics, la ville a structuré une Direction de la Commande Publique attentive à la performance, à la transparence et à l'accompagnement des services internes. - [Le Grand Port Maritime de La Réunion renforce son pilotage achat et gagne en maîtrise opérationnelle](https://www.okaveo.com/temoignages/bruno-pothin/): Le Grand Port Maritime de La Réunion est l'infrastructure stratégique de l'océan Indien, véritable hub économique pour l'île et point de passage essentiel des flux commerciaux régionaux. Engagé dans une modernisation constante de ses équipements et de ses processus, le Port doit orchestrer une large variété de besoins techniques, logistiques et administratifs. La direction des achats joue un rôle central dans cette performance globale, avec l'objectif de mieux structurer les demandes, sécuriser les procédures et renforcer la visibilité sur l'activité achat. - [Okaveo : le SIA interfacé unique et complet pour piloter les achats du CHU Grenoble Alpes](https://www.okaveo.com/temoignages/fancois-attali/): Le CHU Grenoble Alpes Dauphiné est un établissement hospitalo-universitaire de référence, reconnu pour son expertise clinique et sa mission territoriale. Il assure des soins de haute spécialité, soutient la recherche biomédicale et forme les professionnels de santé de demain. Engagé dans l’innovation organisationnelle et technologique, il développe en continu de nouveaux parcours de prise en charge. Son ancrage régional en fait un acteur central de la coordination des soins. Cette posture lui permet d’orienter des projets à fort impact pour les patients et les équipes. - [Optimisation des achats chez Paris Habitat : digitaliser pour mieux gérer et innover](https://www.okaveo.com/temoignages/callixtus-blackett-jr/): Paris Habitat est le premier bailleur social de la Ville de Paris et l’un des plus importants acteurs du logement social en France. L’organisme gère un vaste patrimoine résidentiel réparti sur Paris et sa métropole, offrant des logements accessibles et durables à des dizaines de milliers de locataires. Sa mission repose sur la construction, la rénovation, l’entretien et la gestion de logements sociaux, tout en contribuant à l’aménagement urbain et à la cohésion sociale. Paris Habitat mène également des actions en faveur de la transition écologique, de la modernisation du parc et de la qualité de service aux locataires. Son rôle stratégique en fait un opérateur central du logement public parisien. - [Renforcer la performance collective des achats mutualisés : le cas du GAM](https://www.okaveo.com/temoignages/florence-millet/): Le Groupement Achats Mutualiste (GAM) est un GIE à but non lucratif né en 2012 d'une volonté de ses adhérents, soutenue par le GHMF et Générations Mutualistes, de se regrouper pour défendre et optimiser leur politique achats. - [Digitaliser et optimiser les achats d’un acteur majeur du logement social : le cas de CDC Habitat](https://www.okaveo.com/temoignages/catherine-eilersten/): CDC Habitat est l’un des principaux bailleurs sociaux en France, gérant un parc résidentiel diversifié sur l’ensemble du territoire. L’entreprise accompagne ses locataires en proposant des logements accessibles et de qualité, tout en contribuant à l’aménagement urbain et à la cohésion sociale. CDC Habitat intervient également dans la construction, la rénovation et l’entretien de son patrimoine, en intégrant les enjeux de durabilité et d’efficacité énergétique. Sa mission repose sur la qualité de service, le bien-être des habitants et la valorisation du cadre de vie. En tant qu’acteur stratégique du logement social, CDC Habitat combine performance opérationnelle et impact social. - [Recensement, planification : simplifier et piloter les achats d’Aix-Marseille Provence Métropole](https://www.okaveo.com/temoignages/christophe-hannequin/): Aix-Marseille Provence Métropole est une intercommunalité majeure du sud de la France, regroupant 92 communes et près de 2 millions d’habitants autour des villes d’Aix-en-Provence et de Marseille. Elle pilote le développement économique, urbain et environnemental du territoire, en coordonnant les politiques publiques et les services pour les habitants. La métropole intervient dans les transports, l’aménagement du territoire, la gestion des déchets, l’eau, la culture et les infrastructures. Elle joue un rôle central dans l’attractivité régionale, l’innovation et la qualité de vie des citoyens. Son action s’appuie sur la planification, la coordination et la performance de ses services à grande échelle. - [Optimiser la gestion des achats hospitaliers : le cas du CHU de Nancy](https://www.okaveo.com/temoignages/frank-perrin/): Le CHU de Nancy est un établissement hospitalo-universitaire de référence dans la région Grand Est. Il assure également des missions de formation pour les professionnels de santé et développe des activités de recherche biomédicale et clinique. L’hôpital s’engage à fournir des services de qualité pour ses patients tout en innovant dans les pratiques médicales et organisationnelles. Il dispose d’une structure intégrée comprenant plusieurs sites et services, ce qui lui permet d’assurer une couverture complète des besoins de santé du territoire. Son rôle stratégique inclut la coordination avec les acteurs de santé régionaux et l’amélioration continue de la prise en charge des patients. - [Pilotage achats optimisé et collaboration renforcée : l’exemple DXC Technology Morocco](https://www.okaveo.com/temoignages/mohamed-haroud/): DXC Technology Morocco est la filiale marocaine d’un acteur mondial du conseil et des services numériques. L’entreprise accompagne ses clients dans leur transformation technologique, la modernisation de leurs infrastructures et l’optimisation de leurs opérations. Elle opère dans des environnements complexes et exigeants, nécessitant rigueur, performance et continuité de service. Son organisation interne repose sur une forte coordination entre équipes techniques, support et management. Dans ce cadre, la fonction achats joue un rôle stratégique pour sécuriser les opérations et améliorer la performance globale. - [Digitalisation du pilotage des achats publics : comment la RTM gagne en efficacité et en transparence](https://www.okaveo.com/temoignages/audrey-tron/): La RTM (Régie des Transports Métropolitains) est l’opérateur majeur de mobilité de la métropole marseillaise. Elle exploite un réseau complet comprenant métro, tramway, bus et services complémentaires de transport urbain. La RTM assure quotidiennement la continuité de service pour des millions de déplacements annuels, tout en pilotant des infrastructures critiques et des opérations techniques complexes. Son activité implique une coordination forte entre les équipes terrain, les services supports et le management. Dans cet environnement exigeant, la gestion administrative et opérationnelle joue un rôle essentiel pour garantir fluidité et performance. - [Transformation digitale des achats indirects : comment le Groupe Texen a consolidé sa cartographie et renforcé la collaboration interne](https://www.okaveo.com/temoignages/raphael-gnininvi/): Le Groupe Texen est un acteur international reconnu dans la conception et la fabrication de solutions de packaging pour les marques de beauté, de soin et de luxe. Avec plusieurs sites opérant en Europe et à l’international, l’entreprise combine expertise industrielle, innovation technologique et excellence opérationnelle. Son organisation repose sur un modèle multisites dynamique, où chaque unité contribue à la performance globale. Le groupe évolue dans un secteur très concurrentiel nécessitant agilité, réactivité et coordination constante. Dans ce contexte, la circulation de l’information et l’harmonisation des pratiques sont des leviers clés pour soutenir son développement. - [Optimisation des achats publics : Euroméditerranée digitalise et simplifie ses processus avec Okaveo](https://www.okaveo.com/temoignages/magali-pernin/): Euroméditerranée est l’opérateur majeur de la transformation urbaine de Marseille et de sa région. Elle pilote de grands projets d’aménagement, de construction et de réhabilitation, intégrant urbanisme, mobilité et développement durable. L’organisation coordonne de multiples acteurs publics et privés pour garantir la cohérence et la qualité des projets. Elle œuvre dans un environnement complexe où planification, suivi opérationnel et respect des normes sont essentiels. La performance des équipes repose sur des processus efficaces et des outils adaptés pour gérer l’ensemble des projets et opérations. ## Formations - [Formation IA : maîtriser les fondamentaux et déployer des cas d’usage opérationnels](https://www.okaveo.com/formations/formation-ia-maitriser-les-fondamentaux/) - [Impliquez les clients internes dans l’acte d’achat](https://www.okaveo.com/formations/impliquez-les-clients-internes-dans-lacte-dachat/) - [Définissez votre politique et vos stratégies achats](https://www.okaveo.com/formations/definissez-votre-politique-et-vos-strategies/) - [Professionnalisez vos négociations](https://www.okaveo.com/formations/professionnalisez-vos-negociations/) - [Intégrez la fonction Achats aux opérations de travaux](https://www.okaveo.com/formations/integrez-la-fonction-achats-aux-operations-de-travaux/) - [Maîtrisez la démarche contractuelle ou comment utiliser la réglementation comme une boîte à outils d’acheteurs](https://www.okaveo.com/formations/formation-marches-publics/) - [Maîtrisez les fondamentaux achats](https://www.okaveo.com/formations/maitrisez-les-fondamentaux-achats/) ## Avis vidéos - [Guillaume Dallard](https://www.okaveo.com/avis-video/guillaume-dallard/) - [Lauriane Raynaud](https://www.okaveo.com/avis-video/lauriane-raynaud/) - [Cédric Hébert](https://www.okaveo.com/avis-video/cedric-hebert/) - [Delphine de Massol](https://www.okaveo.com/avis-video/delphine-de-massol/) - [Adrien Faucilhon & Pascal Huissoud](https://www.okaveo.com/avis-video/adrien-faucilhon-pascal-huissoud/) - [Denis Faessel](https://www.okaveo.com/avis-video/denis-faessel/) - [Delphine Blanchon](https://www.okaveo.com/avis-video/delphine-blanchon/) - [Frédéric Marcon](https://www.okaveo.com/avis-video/frederic-marcon/) - [Mathieu Vallet](https://www.okaveo.com/avis-video/mathieu-vallet/) - [Jean Michel Durant](https://www.okaveo.com/avis-video/jean-michel-durant/) - [Nathalie Montbarbon](https://www.okaveo.com/avis-video/nathalie-montbarbon/) ## Definitions - [Variante](https://www.okaveo.com/definition/variante/): Une variante est la possibilité laissée par la Personne Publique aux candidats de répondre, en plus de la solution de la base, par une offre de nature technique ou financière différente. - [Tranches](https://www.okaveo.com/definition/tranches/): Lorsque, pour des raisons économiques, techniques ou financières, le rythme ou l’étendue des besoins à satisfaire ne peuvent être entièrement arrêtés dans le marché, la personne publique peut passer un marché fractionné sous la forme d’un marché à tranches conditionnelles. - [Titulaire](https://www.okaveo.com/definition/titulaire/): Entreprise en charge de l’exécution de la totalité du marché (il peut y avoir sous-traitance). - [SWOT](https://www.okaveo.com/definition/swot/): Strengths Weaknesses Opportunities Threats. C'est l'analyse des menaces et opportunités externes et des forces et faiblesse internes qui permettent de formuler des options stratégiques. - [Suivi fournisseurs](https://www.okaveo.com/definition/suivi-fournisseurs/): Le suivi fournisseur est un processus d'évaluation de la performance du fournisseur. Il peut donner lieu à un plan d'amélioration continue. - [Stratégie achats](https://www.okaveo.com/definition/strategie-achats/): Mode d’action par lequel l’entreprise va acquérir les ressources externes dont elle a besoin sur le marché fournisseurs. - [Signature électronique](https://www.okaveo.com/definition/signature-electronique/): Lorsqu'elle est électronique, elle consiste en l'usage d'un procédé fiable d'identification garantissant son lien avec l'acte auquel elle s'attache. La fiabilité de ce procédé est présumée, jusqu'à preuve contraire, lorsque la signature électronique est créée, l'identité du signataire assurée et l'intégrité de l'acte garantie, dans des conditions fixées par décret en Conseil d'Etat. - [Segmentation achats](https://www.okaveo.com/definition/segmentation-achats/): La segmentation des achats consiste à découper les besoins de ressources externes de l'entreprise en sous-ensembles homogènes liés aux attentes des clients internes et à s'assurer qu’ils font l'objet d'un marché fournisseur homogène. - [Sans suite](https://www.okaveo.com/definition/sans-suite/): Une consultation peut être déclarée sans suite (c’est à dire sans attribution) pour des motifs d’intérêt général (ex : l’intérêt de l’investissement peut être déclaré comme secondaire suite à des circonstances nouvelles). - [RI](https://www.okaveo.com/definition/ri/): Rapport d'incident. Voir non-conformité - [RFQ](https://www.okaveo.com/definition/rfq/): Request For Quotation. Document formalisé pour collecter les prix.   Voir Appel d'offres, consultation. - [RFP](https://www.okaveo.com/definition/rfp/): Request For Proposal. Document formalisé pour collecter des informations spécifiques sur un fournisseur dans le cadre d'un appel d'offre. Voir Appel d'offres, consultation. - [RFI](https://www.okaveo.com/definition/rfi/): Request For Information. Document formalisé pour collecter des informations générales sur le fournisseur pour analyser s'il peut être sélectionné. - [Reconduction](https://www.okaveo.com/definition/reconduction/): Un marché peut prévoir une ou plusieurs reconductions à condition que ses caractéristiques restent inchangées et que la mise en concurrence ait été réalisée en prenant en compte la durée totale du marché, période de reconduction comprise. - [Processus](https://www.okaveo.com/definition/processus/): C’est un ensemble d'activités qui s'enchaînent de manière chronologique pour atteindre un objectif, généralement. - [Procédures](https://www.okaveo.com/definition/procedures/): C’est un document qui décrit un processus. Le mot est aussi utilisé comme synonyme de processus. - [Prestations intellectuelles](https://www.okaveo.com/definition/prestations-intellectuelles/): Une prestation intellectuelle est définie comme une prestation de service relative aux métiers du savoir dont les résultats précis ne peuvent être définis préalablement à son exécution. - [Prestations de service](https://www.okaveo.com/definition/prestations-de-service/): Activité rémunérée au cours de laquelle le prestataire met ses compétences intellectuelles ou manuelles au service de son client, sans fournir un bien matériel - [Prestataire](https://www.okaveo.com/definition/prestataire/): Travaux, fournitures, services ou prestations intellectuelles faisant l’objet de l’acte contractuel. - [Prescripteur](https://www.okaveo.com/definition/prescripteur/): Personne chargée de définir le besoin en termes fonctionnels - [Portefeuille achats](https://www.okaveo.com/definition/portefeuille-achats/): Un portefeuille d'achat se compose de plusieurs familles d'achats. - [Politique achats](https://www.okaveo.com/definition/politique-achats/): Consignes à suivre lors de l’instruction de chacun des dossiers achats significatifs du service achat ainsi que celui des services prescripteurs associés au processus. - [Plan annuel des achats](https://www.okaveo.com/definition/plan-annuel-des-achats/): Document récapitulatif de toutes les actions d’achat à mener lors de l’exercice (éventuellement sur plusieurs exercices). Il est le produit de la synthèse de l’ensemble des fiches d’intention d’achat consolidées. Véritable feuille de route de l’activité Achat, il permet de planifier le travail du service achat ainsi que celui des services prescripteurs associés au processus. - [Panel fournisseur](https://www.okaveo.com/definition/panel-fournisseur/): Ensemble des fournisseurs reconnus comme capable de fournir l'entreprise, susceptibles d'être consultés régulièrement par l'entreprise. - [Notification](https://www.okaveo.com/definition/notification/): Acte signifiant à l’entreprise l’attribution du marché. La notification peut, si mentionné dans le marché, valoir ordre de service de commencer les travaux. - [Non-conformité](https://www.okaveo.com/definition/non-conformite/): La non-conformité traduit les aspects réels qui divergent de qui a été prévu. Par abus de langage, la non-conformité nomme le document sur lequel sont déclarés les écarts entre ce qui était prévu et ce qui a été mesuré ou réalisé. - [Marché à prix unitaires](https://www.okaveo.com/definition/marche-a-prix-unitaires/): Marché ou le règlement est effectué en appliquant des prix unitaires aux quantités réellement exécutées. Les prix unitaires peuvent être spécialement établis pour le marché considéré (bordereau), soit basés sur ceux d’un recueil existant (série). - [Marché à prix forfaitaire global](https://www.okaveo.com/definition/marche-a-prix-forfaitaire-global/): Marché ou le travail demandé à l’entrepreneur est complètement défini et où les prix correspondants sont fixés en bloc et à l’avance. L’insertion de clauses de variation de prix ne fait pas perdre à ce type de marché son caractère forfaitaire. Le marché à prix global peut prévoir que certains travaux seront réglés au métré. - [Mandataire](https://www.okaveo.com/definition/mandataire/): C'est l'interlocuteur unique, vis à vis du maître d'ouvrage et du maître d’œuvre. Dans le cas d'un groupement d'entrepreneurs conjoints, il est le seul solidaire de tous les autres. Il est seul destinataire des documents établis dans le cadre du marché, charge à lui de les redistribuer vers les autres membres du groupement. - [Maître d’ouvrage](https://www.okaveo.com/definition/maitre-douvrage/): Le terme Maître d’ouvrage, orienté travaux, tend à être remplacé par le terme de Personne Publique. - [Maître d’œuvre](https://www.okaveo.com/definition/maitre-doeuvre/): La fonction de maître d’œuvre est notamment exercée par les architectes. - [Livrables](https://www.okaveo.com/definition/livrables/): Un livrable est l’objet matériel qui est remis suite à l’exécution du contrat. Exemples de livrables : documentation, rapport d’étude, pièce mécanique, … - [Liquidation](https://www.okaveo.com/definition/liquidation/): En matière de dépenses, ensemble des opérations postérieures à l'engagement ayant pour objet de vérifier la réalité de la dette et d'arrêter le montant de la dépense. - [Lettre de commande](https://www.okaveo.com/definition/lettre-de-commande/): Contrat allégé pouvant donner lieu ou non à une exécution par bons de commande. La lettre de commande se réfère aux conditions générales d’achat. - [JOUE](https://www.okaveo.com/definition/joue/): Journal Officiel de l'Union Européenne. - [Infructuosité](https://www.okaveo.com/definition/infructuosite/): Il est d’un grand intérêt d’analyser les raisons de l’infructuosité (mauvais cahier des charges, estimation financière erronée, publication incorrecte, …) - [Indice / Index](https://www.okaveo.com/definition/indice-index/): Nombre indiquant l’évolution d’une valeur reflétant l’évolution (à la hausse ou à la baisse) des prix dans un secteur économique donné. - [Incoterm](https://www.okaveo.com/definition/incoterm/): Incoterms est un terme normalisé qui sert à définir les droits et devoirs des acheteurs et vendeurs participant à des échanges internationaux et nationaux. - [Groupement solidaire](https://www.okaveo.com/definition/groupement-solidaire/): Le groupement est solidaire lorsque chacun des opérateurs économiques membres du groupement est engagé financièrement pour la totalité du marché. - [Groupement de commande](https://www.okaveo.com/definition/groupement-de-commande/): Rassemblement de plusieurs Personnes Publiques en vue d’acheter grouper afin de réaliser des économies d’échelle. - [Groupement conjoint](https://www.okaveo.com/definition/groupement-conjoint/): Groupement d'entrepreneurs dont chacun est engagé sur la partie du marché qui lui est dévolue. Les sommes dues sont versées à chacun, en fonction des prestations qu'il aura réalisées, indépendamment des autres membres du groupement. - [Garantie décennale](https://www.okaveo.com/definition/garantie-decennale/): Pendant 10 ans à compter de la réception des travaux, le constructeur est responsable des dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage, le rendant impropre à sa destination, ou affectant un élément d'équipement non dissociable de la construction (élément dont la dépose détériorerait l'ouvrage). - [Fournisseur](https://www.okaveo.com/definition/fournisseur/): Tiers à l'entreprise en dehors d'un employé, filiale, client, royalties, administration et autorité de tutelle - [Fonction support](https://www.okaveo.com/definition/fonction-support/): Désignent les fonctions qui supportent les activités positionnées sur l'axe de création de valeur pour le client (entrée matières, production, livraison produits finis, marketing opérationnel, vente). - [Fiche d’expression du besoin](https://www.okaveo.com/definition/fiche-dexpression-du-besoin/): Document formalisé support à l'expression du besoin - [Fiche de démarche contractuelle](https://www.okaveo.com/definition/fiche-de-demarche-contractuelle/): Document permettant de formaliser les échanges entre le prescripteur et l’acheteur pour définir les modalités de l’achat et aller au-delà de la question « quoi acheter » pour répondre à la question « comment acheter ». Ce document servira de base à l’alimentation du DCE. - [Famille d’achats](https://www.okaveo.com/definition/famille-dachats/): "Classification permettant de regrouper les biens ou services achetés en ensembles homogènes régis par un marché cohérent de fournisseurs concurrents - [Etude de marché](https://www.okaveo.com/definition/etude-de-marche/): Une étude de marché fournisseurs sert à caractériser, et à déterminer ses limites et les stratégies possibles de ses acteurs. Pour ce faire, il faut rassembler des données chiffrées, connaître l'offre et la demande, mais il faut également avoir des éléments comme l'évolution prévisible du marché, celle des réglementations, des procédés, les aspects géopolitiques ou culturels... - [ERP](https://www.okaveo.com/definition/erp/): Entreprise Ressources Planning. - [DHA](https://www.okaveo.com/definition/dha/): Directeur des achats