Optimiser la gestion des achats hospitaliers : le cas du CHU de Nancy

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À propos du CHU de Nancy

Le CHU de Nancy est un établissement hospitalo-universitaire de référence dans la région Grand Est. Il assure également des missions de formation pour les professionnels de santé et développe des activités de recherche biomédicale et clinique. L’hôpital s’engage à fournir des services de qualité pour ses patients tout en innovant dans les pratiques médicales et organisationnelles. Il dispose d’une structure intégrée comprenant plusieurs sites et services, ce qui lui permet d’assurer une couverture complète des besoins de santé du territoire. Son rôle stratégique inclut la coordination avec les acteurs de santé régionaux et l’amélioration continue de la prise en charge des patients.

 

Les défis à relever en matière d’achats

  • Gérer la complexité des achats pour un établissement multi-sites et multi-services, avec des besoins diversifiés et critiques.
  • Obtenir une visibilité en temps réel sur les dossiers, les contrats et les engagements financiers.
  • Structurer et formaliser les processus d’achats pour améliorer la coordination entre acheteurs, gestionnaires et services cliniques.
  • Suivre et mesurer les gains financiers issus des actions achats de manière dynamique et fiable (génération du PAAT)
  • Aider les approvisionneur à retrouver les contrats permettant de passer les commandes sur une multitude d’articles.

 

Les solutions apportées par Okaveo

Okaveo permet au CHU de Nancy de centraliser ses processus achats, offrant un outil de gestion de projet interactif qui met en relation acheteurs, gestionnaires marchés et clients internes.La plateforme offre une visibilité en temps réel sur les dossiers, contrats et actions, ce qui facilite la coordination et le suivi opérationnel au sein de l’établissement et du GHT.

Les approvisionneurs peuvent retrouver les références articles des BPU des contrats à l’aide d’une barre de recherche intuitive et performance. Cette simplicité de prise en main permet une adoption rapide par les équipes et réduit le temps passé sur les tâches chronophages.
Okaveo permet également de réaliser des tableaux de bord dynamiques pour suivre les gains financiers et l’avancement des projets achats.

Avec l’édition automatique du PAAT, l’équipe gagne beaucoup de temps pour se focaliser sur les tâches à forte valeur.
Le CHU peut désormais formaliser ses réunions, structurer ses actions en assurant un suivi précis et partagé entre les différentes équipes.

L’outil de pilotage des achats Okaveo est devenu indispensable dans le cadre de la démarche achats du CHU de Nancy et du GHT

Avant janvier 2017, la conduite de réunions n’était pas formalisée, il n’y avait pas de visibilité en temps réel des dossiers… Le service butait au quotidien sur les limites de cette organisation.
Intuitif, pratique, essentiel : Okaveo a su répondre à ces besoins, notamment en termes de gestion de projet achats et avec la possibilité de réaliser un tableau de bord et suivi des gains financiers de manière dynamique. Les points forts Okaveo:
– Un outil de gestion de projet mettant en interaction des professionnels (acheteurs, gestionnaires …), qui permet le suivi des actions des différents acheteurs de l’établissement et du GHT.
– Facilité d’accès et de prise en main
– Visibilité en temps réel
– Centraliser la gestion des fournisseurs et des litiges, avec un outil commun au niveau des approvisionneurs.
Franck Perrin

Franck Perrin

Responsable achats du GHT Sud Lorraine (Nancy)

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