OKAVEO est conçu pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque organisation. Qu'il s'agisse de petites modifications ou de changements majeurs, la plateforme est suffisamment flexible pour répondre aux exigences uniques de chaque entreprise
Document sur lequel le demandeur exprime son besoin en termes de performance à atteindre. Un cahier des charges peut être soit technique (CDCT obligation de moyens) soit fonctionnel (CDCF obligation de résultat).